politica sulla riservatezza

 

IL PRESENTE DOCUMENTO DEFINISCE LA POLITICA SULLA PRIVACY DI GLOBAL VACATION CLUB LTD ("GVC") PER GLI UTENTI DEL SITO WEB GLOBAL VACATION CLUB (IL "SITO"). SE HAI OBIETTIVI ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON DEVE UTILIZZARE QUESTO SITO. LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY È APPLICABILE A QUALSIASI PERSONA(I) CHE SCELGA DI VISUALIZZARE I CONTENUTI DEL SITO WEB. PRIVACY E COOKIE POLICY CHE SONO STATE AGGIORNATE IN EFFICACIA DAL 10 DICEMBRE 2019.

 

​Global Vacation Club (The Club) è una società registrata nel Regno Unito (numero di registrazione della società 12346367)

 

Questa sezione dell'Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative all'uso, archiviazione e divulgazione delle informazioni che raccogliamo da o su di te nel corso della fornitura di servizi tramite il nostro Club Il collegamento all'informativa sulla privacy all'interno del Club indicherà il tuo dispositivo alla nostra politica più attuale , quindi controlla regolarmente la versione più recente della nostra Informativa sulla privacy. Dopo il download, l'app richiede informazioni da te.  Per utilizzare l'app, devi accedere al tuo account GVC utilizzando l'ID di accesso e la password GVC. L'app ti chiederà se desideri utilizzare la tua posizione attuale. Puoi scegliere di non consentire l'utilizzo della tua posizione attuale. Raccogliamo e utilizziamo informazioni su di te e sul tuo dispositivo tramite questa App, nonché altre informazioni ottenute dal nostro Sito, per mantenere e fornirti servizi, per rispondere alle tue domande e istruzioni, per mantenere l'integrità della nostra rete e per la sicurezza degli indirizzi problemi, per indagare o agire in merito a violazioni di sospette violazioni della legge o dei nostri termini e condizioni e per migliorare i nostri servizi. Puoi disattivare la raccolta di informazioni disinstallando l'App.  Puoi utilizzare l'applicazione di disinstallazione standard e il processo di gestione dei dati disponibile come parte del tuo dispositivo mobile o tramite le funzionalità di rimozione fornite nel cellulare scelto app store o rete. Una volta disinstallata l'app, le informazioni fornite relative al tuo account GVC (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'acquisto di vacanze bonus, i certificati degli ospiti, la designazione dei preferiti o l'effettuazione di una richiesta di scambio) verranno archiviate nel nostro server in modo che possiamo fornirti con i servizi richiesti. Ad eccezione di quanto indicato in questa sezione intitolata La nostra applicazione mobile, i termini dell'Informativa sulla privacy di GVC di seguito sono applicabili all'App.   

​​

Modifiche all'informativa sulla privacy

Tutte le "informazioni personali" ("informazioni personali" sono definite come tutte le informazioni che identificano o possono essere utilizzate per identificare, contattare o individuare la persona a cui tali informazioni si riferiscono) che raccogliamo e conserviamo saranno soggette alla versione della Privacy Politica in vigore al momento di tale raccolta. GVC si riserva il diritto di modificare l'Informativa sulla privacy di volta in volta a sua esclusiva discrezione e fornirà avviso di modifiche sostanziali sulla home page del Sito.  Quando pubblichiamo modifiche alla presente Informativa sulla privacy , modificheremo la data di "ultimo aggiornamento" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Se, a seguito di tali modifiche, desideri modificare le modalità con cui GVC è autorizzato a utilizzare le tue informazioni personali, puoi farlo seguendo la procedura descritta di seguito nella sezione intitolata "Aggiornamento delle tue informazioni personali e preferenze sulla privacy". Si riterrà che l'utente sia stato informato e sarà soggetto alle modifiche all'Informativa sulla privacy dall'uso continuato del Sito dopo che tale avviso è stato pubblicato per trenta (30) giorni con la seguente eccezione: Se al nel momento in cui fornisci informazioni personali a GVC, ti viene data l'opportunità (come lo sei attualmente) di limitare il modo in cui tali informazioni verranno utilizzate per comunicare con te, da GVC o da terze parti, GVC non cambierà le tue preferenze al riguardo senza il tuo consenso espresso.

​​

Entità che raccolgono informazioni personali

Il Sito contiene collegamenti ad altri siti in cui vengono raccolte informazioni personali. In tali casi, salvo espressa disposizione contraria, la raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati personali saranno disciplinati dalla politica sulla privacy applicabile a quel sito. Tale politica sulla privacy dovrebbe identificare l'entità che sta raccogliendo le tue informazioni personali.​

 

Raccolta di informazioni

Come visitatore di questo Sito, puoi impegnarti in molte attività senza fornire alcuna informazione personale. In connessione con altre attività, come la registrazione al sito, l'esecuzione di uno scambio o l'acquisto di qualsiasi altro Prodotto Global, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni su di te, come nome e cognome, indirizzo postale (compreso il codice postale), numero di iscrizione, indirizzo e-mail, numeri di telefono e di fax e, se si effettuano transazioni commerciali con GVC, informazioni finanziarie come il metodo di pagamento (numero di carta di credito valido, tipo, data di scadenza o altre informazioni finanziarie). A seconda dell'attività, alcune delle informazioni che ti chiediamo di fornire sono identificate come obbligatorie e altre come volontarie. Se non fornisci i dati obbligatori rispetto a una determinata attività, non potrai svolgere tale attività. GVC può anche raccogliere e archiviare informazioni personali su altre persone che ci fornisci.  Ad esempio, se utilizzi il Sito per effettuare prenotazioni di crociere o altri viaggi attraverso il nostro sistema, potremmo memorizzare i tuoi dati personali informazioni e le informazioni personali di ciascuno di tali compagni di viaggio. Quando invii informazioni personali a GVC attraverso questo Sito, comprendi e accetti che queste informazioni possono essere trasferite oltre i confini nazionali e possono essere archiviate ed elaborate in uno qualsiasi dei paesi in cui GVC e le sue affiliate e sussidiarie hanno uffici, inclusi, a titolo esemplificativo, Tailandia. Riconosci inoltre che in determinati paesi o in relazione a determinate attività, la raccolta, il trasferimento, l'archiviazione e l'elaborazione delle tue informazioni possono essere effettuati da fornitori di terze parti di Interval. Tali fornitori sono vincolati per contratto a non utilizzare le informazioni personali dell'utente per i propri scopi oa fornirle a terzi.

​

GVC ha stabilito relazioni con varie terze parti i cui servizi sono disponibili per l'utente da questo Sito o da siti Web collegati a questo Sito. In genere, questi fornitori offrono servizi che i clienti GVC potrebbero trovare utili, come quelli che possono essere utilizzati insieme a servizi e prodotti GVC. Per utilizzare tali servizi, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali ai fornitori. Salvo espressa indicazione contraria, le informazioni personali fornite dall'utente mentre si visita il sito Web di un provider saranno soggette all'informativa sulla privacy pubblicata su tale sito e le informazioni personali fornite dall'utente mentre si è su questo Sito insieme al servizio di un provider saranno soggetto alla presente Informativa sulla privacy. Dovresti essere consapevole del fatto che i nostri accordi con questi fornitori di servizi spesso prevedono che condivideranno con GVC le informazioni personali raccolte da te. In tali casi, GVC può utilizzare queste informazioni in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy. Nella situazione in cui i siti hanno un'Informazione per scopi secondari. Inoltre, a seguito di un rapporto commerciale con Double Click, una divisione di Google, Inc., potremmo consentire a terzi, inclusi i nostri fornitori di servizi, società pubblicitarie e reti pubblicitarie, di visualizzare annunci pubblicitari sul nostro Sito. Il nostro sito non fornisce alcuna informazione personale a queste terze parti.  Queste società possono utilizzare tecnologie di tracciamento, come i cookie, per raccogliere informazioni sugli utenti che visualizzano o interagiscono con i loro annunci pubblicitari. Queste informazioni consentono loro di fornire annunci pubblicitari mirati e di misurarne l'efficacia.

​​

Se desideri disattivare tale targeting degli annunci da Double Click, fai clic sul seguente link: http://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090 Utilizzo dei cookie.  Quando visiti questo Sito, puoi navigare nel Sito e accedere a informazioni importanti senza rivelare la tua identità. Al fine di migliorare il nostro Sito, utilizziamo i "cookie" per tracciare la tua visita. Un cookie è una piccola quantità di dati che viene trasferita al tuo browser da un server Web e può essere letta solo dal server che te lo ha fornito. Funziona come la tua carta d'identità e consente a GVC di registrare le tue preferenze di viaggio e sito. Non può essere eseguito come codice o fornire virus. La maggior parte dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie. Puoi impostare il tuo browser in modo che ti avvisi quando ricevi un cookie, dandoti la possibilità di decidere se accettarlo. (Per alcune pagine Web che richiedono un'autorizzazione, i cookie non sono facoltativi. Gli utenti che scelgono di non accettare i cookie probabilmente non saranno in grado di accedere a tali pagine.) Sebbene GVC utilizzi i cookie per tracciare la tua visita al nostro Sito, e i nostri server web si registrano automaticamente l'indirizzo IP/Internet del tuo computer, utilizziamo queste informazioni per scopi quali rispondere alle tue richieste, personalizzare le visite future per te, migliorare i nostri prodotti e servizi e comunicare con te. In sostanza, ci sforziamo di "personalizzare" l'aspetto del nostro sito per soddisfare le tue esigenze specifiche.  Potremmo raccogliere informazioni come paese di residenza, ID membro, codice resort principale e altro informazioni che sono esclusive di ciascun individuo in modo che possiamo fornirti un'esperienza migliore mentre visiti il nostro sito. La tua esperienza sul nostro sito sarà massimizzata se mantieni i cookie abilitati. Ad esempio, i cookie consentono di:

​​

Usalo per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito

 

Puoi utilizzare la comodità di Ricordami per evitare di reinserire il numero di membro e la password ad ogni visita.

 

Se preferisci che non inseriamo cookie sul tuo computer, seleziona il pulsante qui sotto:

 

Tieni presente che Ricordami richiede che un cookie sia memorizzato sul tuo computer. Altre tecnologie. GVC può anche utilizzare la tecnologia Internet standard, come web beacon e altre tecnologie simili, per tracciare l'utilizzo del Sito da parte dell'utente.  GVC può includere web beacon nei messaggi e-mail promozionali o nelle newsletter per determinare se i messaggi sono stati aperti e seguiti. Le informazioni ottenute da GVC in questo modo ci consentono di personalizzare i servizi che offriamo ai visitatori del nostro sito per fornire annunci pubblicitari mirati e per misurare l'efficacia complessiva della nostra pubblicità online, dei contenuti, della programmazione o di altre attività.

 

​Come vengono utilizzate le tue informazioni personali

GVC raccoglie le tue informazioni al fine di registrare e supportare la tua partecipazione alle attività da te selezionate. GVC può utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per fornire i prodotti e i servizi che hai richiesto, gestire il tuo account e fornirti assistenza clienti, sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità su misura per i tuoi interessi sul nostro Sito, far rispettare i nostri termini e condizioni, gestire la nostra attività ed eseguire funzioni come altrimenti descritto all'utente al momento della raccolta.  Inoltre, se partecipi a un concorso, vengono raccolte informazioni per qualificare la partecipazione e contattarti in merito al concorso o all'assegnazione dei premi . Le tue informazioni personali vengono utilizzate anche per tenerti informato su aggiornamenti dei prodotti, offerte speciali e altri prodotti e servizi di GVC e di terze parti selezionate se hai scelto di ricevere tali comunicazioni.

 

Di tanto in tanto, potremmo inviarti avvisi di offerte speciali e altre comunicazioni promozionali per conto di terzi. Ad esempio, potremmo inviarti un'offerta da un'agenzia di autonoleggio che include tariffe speciali per un determinato periodo di tempo. Inoltre, potremmo fornire le tue informazioni di contatto (ad eccezione dell'indirizzo e-mail) a una terza parte autorizzata allo scopo di fornirti determinate promozioni di marketing che estendono i vantaggi e i servizi di GVC. Se non desideri ricevere tali offerte, contatta GVC e annulla l'iscrizione a questa opzione. GVC non vende, affitta o affitta i suoi elenchi di clienti a terzi. Di tanto in tanto potremmo contattarti per conto di partner commerciali esterni in merito a una particolare offerta che potrebbe interessarti. In questi casi, le tue informazioni personali (e-mail, nome, indirizzo, numero di telefono) non vengono cedute a terzi. GVC può raccogliere informazioni sull'uso del sito, come i tipi di servizi utilizzati e quanti utenti riceviamo quotidianamente. Possiamo utilizzare tutte o parte delle informazioni fornite su questo Sito per personalizzare la tua esperienza la prossima volta che ci visiti. Questo farà un uso migliore del tuo tempo e dovrebbe rendere la tua visita molto più produttiva. Informazioni finanziarie:  Potremmo utilizzare informazioni finanziarie o metodi di pagamento per elaborare o riscuotere pagamenti per eventuali acquisti effettuati sul nostro sito e per proteggere o identificare possibili transazioni fraudolente.

​​

Con chi condividiamo le tue informazioni e le tue scelte rispetto alle informazioni personali

GVC riconosce e apprezza l'importanza di un uso responsabile delle informazioni raccolte su questo sito. Di tanto in tanto, GVC può comunicarti informazioni relative a prodotti, servizi e offerte speciali disponibili da GVC, che possono includere comunicazioni relative al tuo utilizzo dei servizi su questo Sito. Fatta eccezione per le circostanze particolari descritte nella presente Informativa sulla privacy, GVC non fornirà il tuo nome ad altre società o organizzazioni senza il tuo consenso. Potremmo condividere informazioni personali con: 

 

​• Fornitori di servizi autorizzati:  GVC può condividere le tue informazioni personali con i nostri fornitori di servizi autorizzati che eseguono determinati servizi per nostro conto.  Questi servizi possono includere l'evasione di ordini o prenotazioni , elaborazione di pagamenti con carta di credito, consegna di pacchi e supporto a concorsi, lotterie, sondaggi e altre funzionalità offerte attraverso il nostro sito.  Questi fornitori di servizi possono avere accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non lo sono autorizzato a condividere o utilizzare tali informazioni per qualsiasi altro scopo.

​

• Fornitori di alloggi.  Prenotando alloggi sul nostro sito, acconsenti a fornire le tue informazioni personali e le informazioni di prenotazione a questi fornitori di alloggi.  Condividere queste informazioni con tali i fornitori consentono loro di contattarti utilizzando l'indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto che hai fornito in merito al tuo soggiorno. Ci sono altri casi in cui GVC può divulgare le tue informazioni personali.  Su richiesta di un resort, potremmo fornire determinate informazioni dai nostri registri di iscrizione al tuo resort/i di origine. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo, nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail. Se GVC  vende attività (o le attività di una divisione o controllata) a un'altra entità, o GVC (o una divisione o controllata) viene acquisita o fusa con un'altra entità, GVC può provvedere a tali informazioni sui clienti di entità correlate a quella parte della nostra attività che è stata venduta o fusa con l'altra entità senza il tuo consenso.  GVC può fornire le tue informazioni personali se necessario, a giudizio di buona fede di GVC , per conformarsi a leggi o regolamenti di un ente governativo o normativo o in risposta a una citazione, mandato o ordine valido o per proteggere i diritti di GVC o di altri. Informazioni aggregate e non personali. Potremmo condividere informazioni aggregate e non personali che raccogliamo in una qualsiasi delle circostanze di cui sopra.  Potremmo anche condividerle con fornitori di servizi per sviluppare e fornire pubblicità mirata sul nostro sito. Possiamo combinare le informazioni non personali che raccogliamo con ulteriori informazioni non personali raccolte da altre fonti. Possiamo anche condividere informazioni aggregate con terze parti, inclusi consulenti, inserzionisti e investitori, allo scopo di condurre analisi commerciali generali. Ad esempio, potremmo comunicare ai nostri inserzionisti il numero di visitatori del nostro Sito e le funzioni o i servizi più popolari a cui si accede.  Queste informazioni non contengono alcuna informazione personale e possono essere utilizzate per sviluppare i contenuti del Sito e servizi che ci auguriamo che tu e altri utenti troviate di interesse e per indirizzare contenuti e pubblicità.

 

Protezione delle tue informazioni personali

 

Le informazioni personali fornite dall'utente in relazione alla registrazione come utente di prodotti o servizi GVC o alla registrazione di un prodotto GVC sono classificate come Informazioni sul profilo. Le informazioni sul profilo sono protette in diversi modi. L'accesso da parte tua alle informazioni del tuo profilo è disponibile tramite una password e un ID cliente univoco selezionati da te o scelti automaticamente per te. La password e le informazioni del profilo vengono crittografate durante il transito. Ti consigliamo di non divulgare la tua password a nessuno. Inoltre, le informazioni del tuo profilo risiedono su un server sicuro a cui solo personale e appaltatori GVC selezionati hanno accesso tramite password. Le informazioni personali fornite dall'utente che non costituiscono Informazioni sul profilo risiedono anche su un server sicuro e sono accessibili solo a personale e appaltatori GVC selezionati tramite password. Oltre a posizionare le tue informazioni in server sicuri, GVC utilizza l'architettura e le tecnologie di sicurezza, come firewall multistrato e monitor di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete per proteggere tutte le informazioni sensibili.

​​

Aggiornamento delle tue informazioni personali e preferenze sulla privacy

Hai il diritto di accedere e correggere le tue informazioni personali in qualsiasi momento. Ciò può essere ottenuto scrivendo a GVC o inviando un'e-mail, per favore includi il tuo nome, indirizzo e numero di membro.  Puoi anche visitare la sezione "Il mio account" del Sito. GVC ti offre anche l'opportunità di scegliere in modo specifico le comunicazioni e-mail di marketing promozionale che desideri ricevere da noi in qualsiasi e-mail commerciale che ti inviamo, ti verrà data l'opportunità di rinunciare a ricevere tali messaggi nel futuro. L'elaborazione di una richiesta di annullamento potrebbe richiedere fino a 10 giorni. GVC può inviarti altri tipi di comunicazioni e-mail transnazionali e relazionali, come conferme di scambio o Global Grab, avvisi amministrativi e sondaggi, senza offrirti l'opportunità di rinunciare a riceverle. Tieni presente che l'annullamento della ricezione di comunicazioni e-mail promozionali influirà solo su attività o comunicazioni future da parte di GVC.

​​

Richieste e reclami relativi alla privacy

GVC prende sul serio le preoccupazioni relative alla privacy dei suoi utenti. Se ritieni che GVC non abbia rispettato la presente Informativa sulla privacy in relazione alle tue informazioni personali o hai altre domande o dubbi correlati, puoi scrivere al Chief Information Security Officer di GVC all'indirizzo indicato in precedenza. Nella tua lettera, descrivi nel modo più dettagliato possibile la natura della tua richiesta o il modo in cui ritieni che l'Informativa sulla privacy online di GVC non sia stata rispettata. Esamineremo tempestivamente la tua richiesta o il tuo reclamo. Se non ricevi una conferma della tua richiesta o reclamo o la tua richiesta o reclamo non viene affrontata in modo soddisfacente, tieni presente che se fornisci a GVC preferenze sulla privacy incoerenti (ad esempio, indicando in un'occasione che terze parti potrebbero contattarti con offerte di marketing e indicando in un'altra occasione che potrebbero non farlo), GVC non può garantire che la tua più recente preferenza sulla privacy sarà rispettata. Inoltre, si prega di notare che GVC non è responsabile per il contenuto o le pratiche sulla privacy di siti Web non GVC a cui questo sito o qualsiasi altro sito Web potrebbe collegarsi. È necessario rivedere la politica sulla privacy di tali siti prima di utilizzare i siti.