Часто задаваемые вопросы

В. Что такое владение на время отпуска / владение баллами?
A. Праздничная собственность / владение баллами дает вам право на использование квартиры / таунхауса / гостиничного номера на курорте Global Vacation Club. Проще говоря, владение праздничной собственностью / баллами позволяет вам приобретать жилье на курорте за небольшую часть общей стоимости владения. Вы «владеете» квартирой для отпуска на тот период, который вы приобрели, и платите ежегодную плату за обслуживание. В остальное время года другие семьи пользуются жильем во время отпуска, разделяя таким образом стоимость вашего дома для отдыха.

В. Сколько будут стоить мои баллы GVC?
A. Цены варьируются в зависимости от количества приобретенных баллов. GVC установила Рекомендуемую розничную цену (RRP), чтобы избежать завышения цен, которую можно проверить, запросив у Продавца лицензию GVC, в которой изложена ценовая политика RRP. Если Поставщик не предоставит такую лицензию, GVC  НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ПОКУПАТЬ ОЧКИ. Проверить лицензию также можно, связавшись с оператором GVC Live или отправив нам электронное письмо.

В. Могу ли я оплатить покупку баллов?
A. Варианты финансирования доступны только квалифицированным покупателям. Покупки могут производиться с внесением первоначального депозита, а остаток выплачивается ежемесячными платежами. Условия финансирования могут отличаться в зависимости от страны проживания покупателя. Обратите внимание: Финансы - это вариант, который НЕ предлагают некоторые Продавцы, продающие баллы GVC.

В. Есть ли какие-либо дополнительные расходы, связанные с моей покупкой?
A. В дополнение к покупной цене ваших баллов вы будете нести ответственность за ежегодный сбор. Этот сбор гарантирует, что Клуб профессионально управляется всеми аспектами. Работа такого клуба, как GVC, требует постоянных затрат, которые необходимо оплачивать независимо от того, есть ли у него персонал, необходимый для обеспечения исключительного качества услуг, или закуплено новейшее оборудование и программное обеспечение для выполнения множества услуг, которые GVC предлагает своим членам.

В. Как я могу забронировать перерыв?
A. Вы бронируете перерыв (-ы) непосредственно в GVC в режиме реального времени, запрашиваете обратный звонок в GVC в назначенное время, запрашиваете через наш онлайн-портал бронирования или отправляете GVC бронирование по электронной почте.

В. Насколько заблаговременно мне нужно сделать заказ?
A. Все бронирования зависят от наличия жилья, и все заказы должны быть сделаны как минимум за 2–24 часа до даты поездки.

В. Получу ли я подтверждение?
A. Вы получите подтверждение по электронной почте в течение 24 часов после бронирования и звонок от представителя в течение 72 часов. Пожалуйста, не заставляйте  организации поездки до тех пор, пока вы не получите этот подтверждающий звонок.

В. Что такое отпускные баллы?
A. Vacation Points - это валюта вашего отпуска, которая позволяет вам бронировать и подтверждать отпуск с помощью системы бронирования Global Vacation Club. Как вы знаете, для того, чтобы стать частью Global Vacation Club, вы должны приобрести баллы либо непосредственно в Global Vacation Club, либо у одного из наших лицензированных поставщиков или партнеров. Ваш интерес представлен ежегодным распределением определенного количества Vacation Points. Выберите количество очков отпуска, соответствующее вашему образу жизни во время отпуска. В рамках GVC вы сможете свободно выбирать, когда, где и как часто проводить отпуск. '' Все номера предоставляются в зависимости от наличия. ''

В. Могу ли я объединить свои баллы отпуска и наличные для оплаты круиза Global voyager или Global Gem в рамках Global Collection или других коллекций Global Vacation Club?
A. Вы можете объединить свои баллы отпуска и наличные для оплаты выбранных предложений GVC. Свяжитесь со службой поддержки участников для получения полной информации.

В. Как оцениваются просроченные платежи и как они влияют на мои баллы отпуска?
A. Просроченные платежи могут повлиять на вашу способность бронировать билеты, а также накапливать и брать баллы на отпуск. Любой просроченный платеж, включая, помимо прочего, Ежегодные взносы, ссуды, комиссию за транзакцию по бегству участников и остатки от проживания в Global Vacation Club Resort, запрещает банковские операции и заимствование Vacation Points. Участники с плохим статусом также не имеют права на получение каких-либо скидок на предложения по размещению в Global Vacation Club. Кроме того, если ваш годовой взнос просрочен более чем на 90 дней, это приведет к приостановке всех действий и аннулированию всех существующих бронирований.

В. Как член Global Vacation Club, могу ли я сдавать в аренду свои Vacation Points?
A. Участники могут сдавать в аренду свои Очки отпуска. Однако использование ваших очков отпуска в коммерческих целях категорически запрещено. Коммерческая цель включает в себя модель арендной деятельности или другое занятие Участником, которое Правление Ассоциации кондоминиумов, по своему разумному усмотрению, могло бы счесть коммерческим предприятием или практикой.

В. Всегда ли я смогу провести отпуск одинаково с одинаковым количеством очков отпуска?
A. Мы знаем, что большинству участников нравится гибкость, когда они знают, что по мере того, как их образ жизни и потребности меняются в результате членства, они могут использовать свои баллы отпуска по-разному. Поэтому, если есть время, когда вам нужно больше или меньше баллов на время пребывания, вы можете при необходимости внести в банк или взять кредиты баллы на отпуск.

В. У меня недостаточно баллов на отпуск, чтобы забронировать идеальный отпуск. Как я могу получить больше отпускных баллов?
A. Легко увеличить количество очков отпуска или получить больше очков отпуска. Вот как:

а) Вы можете накапливать баллы отпуска за текущий год использования, чтобы использовать их в течение следующего года использования (действуют ограничения)

б) В качестве альтернативы вы можете одолжить Vacation Points из вашего следующего года использования, чтобы забронировать бронирование в текущем году использования.

Вы можете решить, что вам нужно большее количество баллов, чтобы получить доступ к большему количеству баллов на отпуск на долгие годы. Если это так, просто свяжитесь с GVC, и мы сможем практически мгновенно пополнить ваши баллы онлайн и добавить их в вашу учетную запись или связаться с поставщиком GVC, у которого вы приобрели изначально.

Выше приведены лишь некоторые из часто задаваемых вопросов. Если вы не видите то, что ищете, обратитесь в отдел обслуживания участников по телефону или электронной почте?

.